Vertragsbedingungen FFI · Flow & Facility Intelligence
Anbieter: concipio management solutions GmbH, Schlehenring 20, 89182 Bernstadt, Amtsgericht Ulm, HRB 729231; vertreten durch den Geschäftsführer Jörg Frommeyer, USt-IdNr. DE 288960751.
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Bestellungen von Auswertungen über ffi.concipio-online.com. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Verbrauchern steht es nicht offen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.
2. Leistung
Wir erstellen aus den vom Kunden hochgeladenen Sendungs-, Relations- und Beschaffungsdaten einen Bericht als PDF: „Sendungsstruktur“ oder „Center of Gravity“ (einschließlich Sendungsstruktur), jeweils im auf der Angebotsseite beschriebenen Umfang. Verdichtete Relationsdaten ohne Datum (etwa aus Ausschreibungen) werten wir ohne Saisonalität und Wiederkehr aus. Mit der gebuchten „Datenaufbereitung“ übernehmen wir die Überführung der Rohdaten in unsere Vorlage; die Pflichtangaben müssen in den Rohdaten enthalten sein. Der Bericht beschreibt Strukturen und rechnerische Standortoptima auf Basis von Luftlinienentfernungen. Er ist keine Standort-, Investitions- oder Rechtsberatung.
3. Mitwirkung des Kunden
Der Festpreis setzt sauber vorbereitete Daten voraus – nach unserer Vorlage oder in einer Struktur, die unsere automatische Spaltenerkennung zuordnen kann. Der Kunde ist für Richtigkeit und Vollständigkeit der Daten verantwortlich und stellt sicher, dass er zur Weitergabe berechtigt ist; das gilt insbesondere für Daten Dritter, etwa seiner Kunden. Personenbezogene Daten (etwa Empfängernamen, Straßen, Ansprechpartner) sind nicht zu übermitteln.
4. Vertragsschluss, Prüfung, Zahlung
Mit Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein Angebot ab. Der Betrag wird über unseren Zahlungsdienstleister Stripe auf dem Zahlungsmittel reserviert. Ein Logistikexperte von Concipio prüft Daten und Bericht. Mit der Freigabe und dem Versand des Berichts nehmen wir das Angebot an; erst dann wird der Betrag eingezogen. Sind die Daten nicht auswertbar, lehnen wir das Angebot ab; die Reservierung wird freigegeben, es entstehen keine Kosten. Erfolgt innerhalb von sechs Tagen keine Entscheidung, wird die Reservierung automatisch freigegeben. Alle Preise verstehen sich zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer; bei gültiger USt-IdNr. im EU-Ausland gilt das Reverse-Charge-Verfahren.
5. Lieferung
Der Bericht wird per E-Mail als PDF geliefert, in der Regel innerhalb von zwei Werktagen, mit Datenaufbereitung innerhalb von fünf Werktagen nach Zahlungsreservierung. Die Fristen sind Richtwerte.
6. Nutzungsrechte
Der Kunde erhält ein einfaches, zeitlich unbeschränktes Recht, den Bericht für eigene betriebliche Zwecke zu nutzen und an Berater, Dienstleister und Finanzierer weiterzugeben. Methode, Software und Darstellung bleiben Eigentum des Anbieters.
7. Gewährleistung und Haftung
Ist der Bericht fehlerhaft, bessern wir nach. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, höchstens auf den Auftragswert, begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Für Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage des Berichts trifft, übernehmen wir keine Gewähr.
8. Vertraulichkeit
Wir behandeln alle hochgeladenen Daten und die daraus erstellten Berichte als Geschäftsgeheimnisse des Kunden. Das gilt ausdrücklich auch für Daten Dritter, die der Kunde übermittelt, etwa die Sendungsdaten seiner Kunden im Rahmen einer Ausschreibung. Wir geben sie nicht weiter, führen sie nicht mit Daten anderer Kunden zusammen und nutzen sie nicht für Vergleiche, Benchmarks, Marktstudien, das Training von Modellen oder andere eigene Zwecke. Zugriff haben nur Personen, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind und die Daten zur Erstellung oder Prüfung des Berichts benötigen. Auf Verlangen löschen wir die Daten vor Ablauf der regulären Frist. Die Pflicht zur Vertraulichkeit besteht über das Vertragsende hinaus. Ausgenommen sind Informationen, die ohne unser Zutun öffentlich bekannt sind, und Offenlegungen, zu denen wir gesetzlich oder behördlich verpflichtet sind; über solche Offenlegungen informieren wir den Kunden, soweit zulässig.
9. Datenverarbeitung und Löschung
Hochgeladene Daten verarbeiten wir ausschließlich zur Erstellung des Berichts auf Servern in Deutschland. Es gilt die Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, die mit der Bestellung geschlossen wird und die der Kunde jederzeit als PDF abrufen kann. Uploads ohne Bestellung löschen wir nach 2 Tagen, Daten und Bericht einer Bestellung 30 Tage nach Abschluss.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Ulm, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Fassung ffi-2026-09-24